Fonctions Premières

Ma longue collaboration avec Manuela Labarussias a toujours été d’une qualité remarquable. Son implication permanente, son souci d’excellence et de satisfaction du client, son écoute bienveillante et sa capacité d’adaptation font de Manuela une collaboratrice unique et incomparable. Et toujours avec la touche d’humour qui offre du recul et humanise les situations professionnelles et relationnelles. Merci Manuela

Isabelle Nativel Consulting

Lorsque l’Office de Tourisme de l’Ouest m’a confié la mission d’accompagner leur équipe sur la stratégie commercialisation, j’ai tout naturellement pensé à Manuela. J’avais eu la chance de travailler en partenariat avec Manuela pendant une dizaine d’années lorsque j’étais Directrice Information et Commercialisation de l’IRT et avais apprécié ses qualités professionnelles et humaines. De juillet à décembre 2023, nous avons donc travaillé en binôme sur cette mission passionnante au service du développement touristique de La Réunion, en mixant immersion, ateliers, accompagnement personnalisé, … Ses compétences associées à son expérience, notamment en matière de pédagogie et de management, ont apporté une vraie valeur ajoutée pour notre client et m’ont également permis de grandir dans ma nouvelle activité. Mener cette mission avec Manuela, avec qui je partage des valeurs fortes, en particulier sur l’importance de l’humain et de l’efficience au cœur des organisations, a été un réel plaisir. Nul doute que cette collaboration en appellera d’autres !

Etablissements De la Hogue et GUEZE

« Nous travaillons maintenant depuis plusieurs années avec Manuela sur nos actions de formations collectives, cette stabilité dans notre relation permet à la formatrice de connaître nos équipes, nos besoins et d’adapter volontiers les formations pour y répondre. Un grand professionnalisme et un dynamisme hors du commun font que notre collaboration s’inscrit maintenant dans la durée. »

Ile de la Réunion Tourisme

« J’ai eu l’occasion de collaborer avec Manuela LABARUSSIAS dans la cadre de mon travail au sein de l’Ile de la réunion Tourisme en 2022. En effet en charge du développement des compétences et du déploiement du plan de développement des compétences, j’ai rencontré et fait appel aux services de Manuela. 

Manuela est intervenue à l’IRT sur différentes thématiques comme la gestion du temps et des priorités, la relation clients, l’optimisation des méthodes de travail entre autres.

Nous avons particulièrement apprécié son professionnalisme, sa rapidité d’interaction et surtout son expertise sur les sujets abordés. Tous les apprenants en sont sortis grandis et satisfait. Manuela n’hésite pas à conduire le changement si nécessaire au sein des équipes, tout en diplomatie et bienveillance.

Je vous recommande vivement ses services. »

CORTO CONCEPT

« Depuis près de 10 ans de collaboration permanente, nous ne recensons que des satisfecit sur les qualités professionnelles et humaines de Manuela Labarussias. En formation continue, elle déploie une pédagogie rigoureuse et toujours adaptée au public grâce au sérieux de ses diagnostics et de ses préparations. En accompagnement sur poste de travail, elle s’imprègne des métiers et des fonctions pour adapter la maîtrise des outils aux besoins des utilisateurs. En bilan de compétences, elle associe sa grande expérience professionnelle et ses fortes capacités empathiques au service de chaque personnalité. Toujours soucieuse du bien être des autres, clients ou collègues, Manuela est une femme de confiance, de compétences et de performance. »

Distillerie de Savanna

« J'ai eu le plaisir de faire appel aux services de Manuela pour la formation de mes équipes. C'est à chaque fois un moment de partage et d'apprentissage qui correspond parfaitement à mes attentes et à celles de ma direction. Manuela fait preuve de bienveillance et d'écoute, son approche est professionnelle et les résultats à la hauteur de mes exigences, rien à demander de plus ! »

CADRIFORMAT

« Manuela est une formatrice pour adultes professionnalisée. Sa maîtrise technique de l'andragogie, son dynamisme et sa créativité dans les activités des apprenants rendent ses interventions mémorables et impactantes en termes d'acquisition des aptitudes professionnelles.

Rigoureuse dans l'animation, elle est souple dans la relation et toujours pleine d'énergie et souriante. Cadriformat est honoré de la compter dans ses intervenantes en formation continue des salariés depuis 2014. »

SUNZIL

« Mon service RH a fait appel à vous pour m’aider dans le cadre d’une action de formation « outils du manager pour la gestion du stress et des priorités » Tout au long de nos entrevues, j’ai été agréablement surprise par votre très grande qualité d’écoute. Mais ce n’est là qu’un exemple parmi d’autres de ce que j’ai apprécié dans cette prestation. Votre intervention m’a apporté une grande sérénité : vous avez su me donner les clés me permettant de prendre le recul nécessaire, de m’aider à relativiser sur mes propres exigences et, ainsi d’être soulagée d’une partie de la pression inhérente à l’accomplissement des tâches liées à mon poste. Je dois avouer que j’ai été particulièrement satisfaite de votre collaboration et c’est en toute quiétude que je ferai à nouveau appel à vous si besoin. Je vous réitère donc tous mes remerciements pour cette excellente contribution que vous avez apportée à mon labeur »

ORDIA

« Nous faisons régulièrement appel à Manuela depuis 2017 pour animer des formations en management et sommes pleinement satisfaits de ses prestations. Manuela est une véritable professionnelle, chaque fois plébiscitée par les apprenants.

Nous apprécions son entrain, son dynamisme son talent pour animer les formations mais aussi le professionnalisme de ses interventions, la qualité des ressources, des supports de cours et la variété des outils utilisés. Nous sommes chaque fois certains que nos clients seront satisfaits »

VEOLIA EAU REUNION

Grace à cette formation, vos bons conseils m'ont été bénéfiques pour comprendre et mettre en application les points suivants :

• Apprendre à gérer mes émotions,
• Prendre du recul et de la distance
• Savoir me gérer face à une personnalité difficile
• Miser sur la communication et multiplier les échanges pour consolider le dialogue
• Savoir évaluer ma part de responsabilité
• Établir une liste d'objectif
• Exercer mon autorité
• Déléguer en toute sérénité

Lors de cet accompagnement, j'ai vécu une belle expérience.

SMAE Mayotte

«Grâce à un plan de formation et à un support « sur-mesure » et adapté au contexte local, MCL Consulting a permis à chacun des participants de s'identifier dans les différents jeux de rôles proposés et de mieux maitriser les réponses à fournir aux clients.»  

ADJUST RH

« Dans le cadre des missions d'accompagnement RH que je réalise pour le compte de nos clients, je suis toujours à la recherche de prestataires pour répondre notamment à des besoins de formation identifiés. Au-delà des besoins, il s'agit pour moi de trouver celui ou celle qui saura tenir compte d'un environnement et ajuster son offre. En 2020, dans un contexte particulièrement exceptionnel car imprévisible, Manuela a su faire preuve d'une grande capacité d'adaptation pour l'un de nos clients en revisitant le format de sa formation tout en maintenant la qualité. Qui plus est, Manuela est en totale concordance avec la formation dispensée par son discours, sa bienveillance et son écoute. De la mise en œuvre au suivi après formation, elle est professionnelle ! »

HELILAGON

« J'ai étais recrutée et formée par Manuela LABARUSSIAS en 2015 pour un poste de responsable de service réservation à Hélilagon.Après 10 années passées dans l'hôtellerie et la restauration avec plusieurs postes et maisons derrière moi, cette expérience reste de loin la meilleure qui soit en termes de qualité et d'efficacité.
Pour commencer, le contact est de suite facile et agréable, Manuela sait vous mettre à l'aise et communiquer de façon à ce que les informations soient bien transmises et intégrées correctement.
Par la suite, le contenu de la formation est très travaillé, la pédagogie totalement maîtrisée et l'apprentissage devient un vrai plaisir. Manuela sait s'adapter à votre personnalité afin de faire ressortir ce qui va vous faire progresser dans vos missions. Elle a une patience extraordinaire et se remet constamment en question sur sa façon d'enseigner lorsque vous êtes en difficulté.
J'ai suivi près de 2 mois de formation sur un poste très complexe dans un secteur d'activité qui l'est tout autant et je n'aurais jamais réussi à prendre ce poste sans son accompagnement. Aujourd'hui je l'occupe depuis près de 2 ans et je l'ai déjà fait évoluer plusieurs fois en prenant à chaque fois plus de responsabilités. Ceci, essentiellement grâce à ma formation qui m'a donné tous les éléments pour une prise de poste efficace et surtout des outils managériaux performants et des valeurs humaines indispensables »

Groupe TETRANERGY

« Manuela Labarussias intervient depuis 2015 en tant que formatrice en Licence Professionnelle et certifications professionnelles de niveau bac+3, au sein des Centres de Formation pour Apprentis Tetranergy- Campus Réunion. Méthodique, pédagogue, et très impliquée, Manuela forme les apprentis sur des contenus en lien avec ses domaines de compétences : gestion de projet, organisation commerciale, préparation à l’écriture et à la soutenance de mémoire. Ses compétences de coach sont également très appréciées des apprentis et de l’équipe pédagogique. »

STRATEGIS-ALIZES RH

« Nous confions à Manuela LABARUSSIAS des actions de coaching et de formation managériale. Nous souhaitons poursuivre cette collaboration qui répond pleinement à nos besoins: vision des objectifs comprise et partagée, déroulé de l'action professionnelle et pragmatique, évaluation excellente des stagiaires ».

ALOALO Mayotte.

« Notre centre de formation travaille depuis de nombreuses années avec l'entreprise MCL CONSULTING. Nous faisons appel à l'expertise de Madame Manuela LABARUSSIAS notamment sur la mise en œuvre de formations courtes destinées aux salariés de nombreuses entreprises mahoraises sur les thématiques « Management » et « Commercial ». Cette consultante par son professionnalisme et son pragmatisme nous permet de satisfaire une clientèle de plus en plus exigeante par une réponse adaptée aux réels besoins et attentes du client et sur mesure. Inscrite dans une vraie démarche qualité que ce soit par la qualité des conceptions, de l'animation et des outils-supports pédagogiques, nous ne pouvons que recommander cette entreprise et cette intervenante »

Formateur Professionnel pour Adultes.

« Merci pour ton professionnalisme, ton accompagnement et ton engagement qui nous ont tous mené à la réussite de cette formation exigeante. Ton sourire, ta bonne humeur et ton regard positif m' ont rassuré sur mes capacités à obtenir cette certification.

Je salue particulièrement ton aptitude à nous encourager et nous orienter.

Avec toute ma gratitude ! »

TEMOIGNAGES

Je tiens à vous dire MERCI pour votre soutient, votre enseignement et vos conseils tout au long de cette année particulièrement spéciale. Guillaume LABY

Ouiiii grâce à votre soutient et vos conseils 

 Merci bcp !! :) :)

Yanicia SORNOM

Je tiens donc à vous remercier pour votre contribution à ce diplôme et également d'avoir pris sur votre temps personnel quelques fois concernant le projet et le mémoire !

Audrey OGIRE

Un petit mail pour vous remercier de nous avoir accompagnés tout au long de cette année de licence, d'avoir été disponible à tout moment pour notre réussite.

Nadyia VALY

Je tenais à vous remercier tout d’abord pour l’année passée à travailler ensemble, pour vos formations et conseils. Morgane PAYET

Merci à vous pour votre soutient tout au long de cette licence. Ophélie PHALARIS

Manager d'Univers Marchand

« Ayant suivi mon alternance chez un franchisé SFR dans le cadre de ma formation MUM, j'ai eu le plaisir de côtoyer Mme LABARUSSIAS dans le cadre de cette formation MUM et plus particulièrement sur l'Activité Type 3 sur le management. Personne très professionnelle qui a une parfaite maîtrise de son métier, le retransmet à la perfection et surtout passionnée par ce qu'elle fait. J'ai surtout pris plaisir à suivre cette formation à ses côtés où j'ai beaucoup appris et grandit. Ce qu'elle m'a retransmis à largement contribué à l'obtention de mon Titre Professionnel et avec les félicitations du jury.

Aujourd'hui Directeur adjoint d'une grande enseigne réunionnaise, ce que j'ai acquis aux côtés de Mme LABARUSSIAS m'est plus que bénéfique ! »